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为了进一步加强泰康人寿鹤壁中支的反洗钱工作,提高业务人员的反洗钱意识和应对能力,鹤壁中支近日举办了反洗钱专项培训。
反洗钱是指金融机构识别、监测和报告可疑资金活动的过程,旨在防止和打击洗钱活动。鹤壁市人民银行反洗钱科一行在中支走访过程中指出,保险公司业务人员是保险公司最前线的人员,他们需要接触客户、处理业务,是做好客户身份识别的重要环节,对反洗钱工作负有重要责任。为此,泰康人寿鹤壁中支针对业务人员开展专项培训,主要培训内容有反洗钱规定、客户身份识别要求,重点培训要求业务人员为客户信息保密,保障客户信息安全,防止客户信息泄露。通过案例讲解泄露客户信息给客户带来的危害、对泄露人员的处罚,引导人员以案为戒,确保客户信息的合理使用和保护,防止信息泄露。
本次培训让业务人员充分认识到反洗钱工作的重要性,加强了内部管理,做到了客户信息保密工作的全覆盖,使客户的信息得到更好的保障。同时,也提高了业务人员的反洗钱意识,让他们明白,反洗钱工作不仅仅是法律规定的要求,更是保障客户利益的一种责任和义务。
泰康人寿鹤壁中支将会持续加强反洗钱工作的进一步开展,提高业务人员的反洗钱知识和技能,持续提升服务质量,为客户提供优质、安全的服务。
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